Kontinuitetsplan
Dersom en kritisk situasjon oppstår i virksomheten, for eksempel ved at kritiske IT-systemer ikke fungerer, eller ved at andre hendelser gir alvorlige forstyrrelser på virksomhetens normale operasjon, må alternative rutiner tas i bruk.
En kontinuitetsplan er en plan som skal beskrive de alternative rutinene som virksomheten må følge når en kritisk situasjon har oppstått. Normalt vil slike rutiner finnes bare for de mest kritiske forretningsfunksjonene i virksomheten.
Kontinuitetsplanen bør dokumentere de normale forrretningsprosessene på en overordnet måte og inneholde rutinebeskrivelser som skal dekke følgende formål: